إن معرفة كيفية تغيير رقم الهاتف في حافز يوفر للمواطنين في المملكة العربية السعودية تغيير رقم الهاتف الذي جرى تسجيله على حسابهم في موقع طاقات حافز، فهؤلاء المواطنون قد يلجأون إلى ذلك عند تحدي مشكلة بخصوصه كتغييره أو عند سلب الجوال على مسعى المثال.
طريقة تغيير رقم الهاتف في حافز
تعتبر كيفية تغيير رقم الهاتف في حافز برنامج الطاقات عملية سهلة وبسيطة، ويحتاج إليها العديد من المستفيدين من هذا البرنامج، ويتم من خلال سماع الإجراءات التالية:.
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني طاقات حافز من هنا.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور، وتدوين الأرقام في الخانة المحددة لها.
- بعد تسجيل الدخول، سوف تنتقل إلى المعلومات الشخصية الخاصة برقم الهاتف المتمثلة في: سجل الحساب وتفاصيل الدفعات، وأيضًا المستندات والتقويم والتصرف بالنيابة.
- قم بالنقر على أيقونة القلم الظاهرة بالإضافة الى التفاصيل الشخصية ومعلومات التواصل.
- ثم قم بالضغط على الحقل المخصص لرقم الهاتف الموجود بأسفل الصفحة.
- قم بالنقر على كلمة “اضغط هنا لتحرير رقم الجوال”.
- ثم قم بِتدوين رقم الهاتف الجديد بعد ذلك اضغط على كلمة “تأكيد”، وسوف تمتد لك برقية تأكيدية بها كود التأكد على رقم الجوال الهاتف الجديد.
- قم بِتدوين رمز التأكد الموجود في الرسالة، وهكذا يتم تغيير رقم الهاتف في موقع طاقات حافز.
تغيير رقم الهاتف حافز من خلال الرسائل النصية
كما تعرفنا على كيفية تغيير رقم الهاتف في حافز، يمكنك أيضًا تغيير رقم الهاتف الخاص بك في حافز من خلال القيام ببعث برقية نصية وجيز إلى الرقم الموحد الذي يتبع لشركات الاتصالات الثلاثة وهو 500200، وذلك من خلال سماع الإجراءات الآتية:.
قم ببعث الصيغة الآتية “تاريخ انتهاء الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية” إلى الرقم الموحد.
وسوف يتم تحديث رقم الهاتف الجديد على النظام، وإرسال برقية الرقم السري الجديد عن طريق برقية نصية قصيرة.
أو من خلال بعِث برقية نصية إلى رقم الهاتف القديم، ويكون نص الرسالة مفاده بتبديل رقم الهاتف الخاص بك على النظام.
طرق التراسل مع طاقات حافز
يمكن للعملاء التراسل مع طاقات حافز من خلال المسارات الآتية:.
يمكن التراسل مع حافز من خلال الموقع الرئيسي الخاص بهم “من هنا“، حتى يتم إستِلام تساؤلات العملاء من خلاله، أو استقبال الشكاوي والمقترحات.
بإمكان العملاء الذين يرغبون في تغيير رقم الهاتف في حافز التَواصُل على الرقم الخاص لطاقات حافز وهو 920020301.
يمكن للعملاء التراسل مع حافز عن طريق التطبيق الرئيسي الذي يمكن تحميله من خلال جوجل بلاي من خلال هذا الرابط “من هنا” للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد.
حل خلافات قد تواجهك خلال تغيير رقم الجوال عند القيام بتبديل البيانات الخاصة بك، قد تواجهك أحد المشكلات التي لا تمكنك من تنفيذ ما تعتزم به، لذا حينما تواجهك أي مشكلة أو عند وقوع أي خلل أثناء تسجيل الدخول إلى الموقع، قم بالتواصل على هذا الرقم 920020301، حتى يقوم فريق الدعم التراسل معك لحل تلك المشكلة.
يمكنك أيضا القيام بدخول أقرب فرع من فروع صندوق تنمية الموارد البشرية.
خطوات التسجيل في برنامج حافز
يمكنك الآن التسجيل في برنامج حافز، من خلال سماع الإجراءات المتمثلة فيما يلي:.
- قم بالدخول إلى الموقع الرئيسي لبرنامج حافز عن طريق الإنترنت .
- ثم قم بإدخال البيانات اللازمة مثل رقم الهوية، ورقم الهاتف في الحقول الخاوية الخاصة بها.
- سوف تصلك برقية نصية للتأكيد تشمل على كود التأكيد، وذلك بعد قيامك بإدخال البيانات.
- ثم قم بِتدوين الرقم السري، وانقر على اتمام البيانات.
- اضغط على كلمة “استمرار” بعد قراءة الشروط والموافقة عليها.
- ثم قم بِتدوين البيانات اللازمة وأرسال الطلب، وسوف يتم إبلاغك من خلال برقية نصية على رقم الهاتف ما إذا بالقبول على الطلب أو الرفض.
تحديث البيانات في طاقات حافز
يمكنك تحديث البيانات الخاصة بك من رقم الجوال الهاتف أو الرقم السري، فيتم ذلك التحديث من خلال الموقع الرئيسي الإلكتروني طاقات، ويمكنك القيام بالتحديث من خلال سماع الإجراءات التالية:.
- قم بتسجيل الدخول كباحث عن عمل إلى الموقع الرئيسي الإلكتروني .
- ثم ادخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بك وكلمة المرور.
- وسيتم تسجيل الدخول إلى حسابك والتأكيد على البيانات التي قمت بتحديثها من رقم الهوية الوطنية وتاريخ انتهائها وجميع البيانات الأخرى.
استرجاع الرقم السري من خلال الرسائل النصية
يمكن في حالة فقدانك للرقم السري الخاص في موقع طاقات حافز سماع الإجراءات الآتية:.
- قم ببعث برقية نصية إلى الرقم الموحد وهو 500200 لشركات الاتصالات الثلاثة.
- ثم قم بالنقر على رقم 3.
- ثم قم بإدخال البيانات الآتية وهي رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
- سوف يتم بعِث برقية نصية، على أن تشمل الرسالة على اسم المتقدم ورقم الهوية والرقم السري الجديد، لذا قم بكتابته.
كيفية تغيير كلمة المرور على طاقات حافز
يمكنك تغيير كلمة السر الشخصية على موقع طاقات بسهولة، ويتم ذلك من خلال سماع الإجراءات التالية:.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرئيسي طاقات حافز .
- قم بالنقر على كلمة هنا الموجودة أسفل كلمة “اسم المستخدم”، وسوف تظهر لك أيقونة “لتغيير كلمة المرور الرجاء الضغط هنا”.
- وسوف تظهر لك صفحة بها العديد من الاختيارات قم باختيار كلمة “تغيير كلمة المرور”.
- اكتب كلمة المرور القديمة، بعد ذلك قم بإدخال كلمة السر التي تعتزم بها، وقم بالتأكيد عليها مرة ثانية، بعد ذلك اضغط على كلمة “إرسال”.
- وسوف تصلك برقية نصية تحتوى على أن عملية تغيير الرقم السري جرت بنجاح.
إرشادات تسجيل الدخول في موقع حافز
عند القيام بالتسجيل في موقع حافز هناك أمور ينبغي الحذر عليها حتى لا يطرأ خلل أثناء التسجيل، وإليكم النصائح التالية:.
- قم باختيار الهوية الصحيحة ما إذا كان والدي الشخص سعوديين أو أحدهما فقط.
- يجب التحقق من كتابة رقم الإقامة الخاص بالشخص بصورة صحيحة، وأيضًا رقم الهوية الوطنية.
- عند القيام بِتدوين كلمة المرور ينبغي الحرص على إدخالها باللغة الإنجليزية.
- يجب الحذر عن إدخال كلمة المرور التي تلحق حرف T ينبغي أن تكون شرطة صغيرة الحجم.